民政部2019年政务公开工作要点及任务分工
2019年民政部政务公开工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，认真落实中央经济工作会议、《政府工作报告》和第十四次全国民政会议部署，按照《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2019〕14号）要求，进一步完善政务公开制度规范，加强政策解读和政务舆情回应，深化信息公开工作，强化平台建设，不断提升政务公开的质量和实效。
一、推进政务公开制度化规范化
1．根据修订出台的《中华人民共和国政府信息公开条例》，修订《民政部机关政府信息公开暂行办法》及相关工作规程，调整更新民政部政府信息公开指南、信息公开目录、主动公开基本目录。（办公厅）
2．制定出台民政部行政执法公示办法。（政策法规司）
3．制定出台慈善信托信息公开管理办法。（慈善事业促进和社会工作司）
4．制定社会救助领域、养老服务领域基层政务公开标准指引，指导推进基层民政部门社会救助领域、养老服务领域政务公开标准化规范化。（办公厅、社会救助司、养老服务司按职责分工负责）
5．建立行政规章和规范性文件公开台账，确保行政规章和规范性文件及时通过部门户网站公开发布，失效文件及时标注。（政策法规司牵头，各司局按职责分工负责，信息中心配合）
二、加强重要政务公开工作
6．深入解读重要政策措施。按照“谁起草谁解读”原则，精准解读重要民政政策措施的决策背景、事实依据、研判过程等实质性内容，做到政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。（各司局按职责分工负责）
7．加强政务舆情回应。对涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件，对脱贫攻坚、养老服务等社会热点，认真做好舆情风险评估研判，加强舆情回应的针对性，及时解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾。（各司局按职责分工负责）
8．推进重大决策公开。推进涉及公共利益和公众权益的重大决策预公开，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，广泛听取意见。（各司局按职责分工负责）
9．加强脱贫攻坚信息公开。围绕解决“两不愁三保障”面临的突出问题、深度贫困地区和特殊贫困群体脱贫攻坚等方面，重点做好相关政策举措、扶贫项目、财政专项扶贫资金、精准扶贫贷款、行业扶贫相关财政资金等信息公开工作。（各司局按职责分工负责）
10．深化“放管服”改革信息公开。围绕民政“放管服”新任务新举措，着力推进信息公开。加强各类证明事项清理简并力度，对确需保留的证明事项实行清单管理并按照中央有关部署适时向社会公布。（各相关司局按职责分工负责）
11．强化重点民生领域信息公开。坚持以人民为中心的发展思想，以切实保障基本民生、推动解决重点民生问题为着力点，突出做好社会救助、社会事务、养老服务、儿童福利等民生领域信息公开工作。（社会救助司、社会事务司、养老服务司、儿童福利司按职责分工负责）
12．推进人大代表建议和政协委员提案办理结果、标识为主动公开的文件通过部门户网站公开。（各司局按职责分工负责）
13．推进民政部编制或者参与编制的民政领域行业标准通过部门户网站全文公开。（政策法规司牵头，各司局按职责分工负责）
14．细化财政信息公开。按财政部要求细化公开项目，做好年度部门预决算公开。（规划财务司）
三、提升政务公开工作实效
15．深入学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，组织民政系统政务公开工作培训。（办公厅）
16．加大部门户网站与中国政府网的信息共享力度，平稳做好机构改革后部门户网站调整相关工作。（信息中心）
17．推进整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系建设，统筹推进政务新媒体与政府网站的系统联动、融合发展。（办公厅）
18．进一步完善和强化向国务院公报编辑部门报送民政部规章和规范性文件机制，及时通过民政部文告刊登发布重要文件。（办公厅）
19．清理整合对外电话，加强电话接听办理工作，切实提高业务能力和服务水平，为公众提供高效精准的服务。（办公厅牵头，各相关司局、单位按职责分工负责）
20．创新政策解读及文件公开形式。采用图片表格、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式，多用客观数据、生动案例进行立体式、多方位解读政策。部门户网站信息公开目录发布部门规章、规范性文件和拟制时标识为主动公开的公文，提供word或pdf版本多样化下载渠道。（各司局按职责分工负责，信息中心配合）
21．规范在线留言咨询办理工作，提高办理实效，咨询事项原则上在3个工作日内进行答复。（各司局按职责分工负责，信息中心配合）
22．完善政府信息依申请公开信息系统，强化流转办理功能，提高工作效能。（办公厅、信息中心按职责分工负责）
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